Temsa’nın servis taşımacılığı sektörüne yönetim danışmanlığı hizmeti verdiği IDEAS Projesi’nin ilk uygulandığı şirket olan Gürsel Turizm, çalışmalarına bir yenisini daha ekleyerek, Türkiye Kalite Derneği’nin (Kalder) ‘İyi Niyet Bildirgesi’ni imzaladı ve European Foundation for Quality Management (EFQM) Mükemmellik Modeli’ni uygulamaya başladı. Gürsel Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Levent Birant, İyi Niyet Bildirgesi'ni 11 Şubat 2010 tarihinde Türkiye Kalite Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Ali Rıza Kaylan ve dernek yöneticilerinin de katıldığı bir törende imzaladı.
Gürsel Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Levent Birant törende yaptığı konuşmada şunları söyledi; “Gürsel Turizm olarak 1989 yılından itibaren başlamış olduğumuz Toplam Kalite Yolculuğu ile mükemmelliğe giden yolda eksikliklerimizin saptanmasını sağlayan ve uygun çözümler bulmamızı teşvik eden EFQM Mükemmellik Modeli için KalDer’e başvuruda bulunduk. Öncelikle tüm Gürsel ailesine hayırlı ve uğurlu olmasını diliyoruz. Bu yolculuğa çıkmamızdaki amaç,kuruluşlara ve müşterilerimize sadece referans olmak değil,sektörde rakiplerimize oranla farklılaşma yaratarak temel noktaları öne çıkarmak ve Ulusal Kalite Ödülü ile farklılaşmada öncelik kazanmaktır. Gürsel Turizm olarak çalışanlarımızdan aldığımız güç ve sinerjiyle kalite ödülünü almak ve Türkiye’de sektörümüzde ulusal kalite ödülünü alan ilk firma olmak temel hedefimizdir.”
Ulusal Kalite Hareketi ile ilgili bilgi veren Prof. Kaylan da; “Ülkenin rekabet gücü, ülkedeki kuruluşların rekabet güçlerine göre belirlenmekte, dolayısıyla küreselleşen dünya ekonomisinde yaşam kalitemiz, kuruluşlarımızın rekabet güçlerine bağlı kalmaktadır. Ülkede sağlıklı işleyen pazar ekonomisine ve ülke dahilindeki tüm organizasyonlarda sürekli daha iyiyi hedefleyen yönetim yaklaşımlarına ihtiyaç vardır. Yaşam kalitemizin iyileştirilmesinde, ülke genelinde, holdinglerden kobilere, üretimden hizmete, eğitimden sağlık ve diğer kamu hizmetlerine, yerel yönetimlere, Sivil Toplum Kuruluşlarına kadar toplumumuzda her alan ve kişinin sorumluluğu vardır. Mükemmellik modelinin tam anlamıyla benimsenmesi ve kurumsal kültürün bir parçası olması, kurumun sürdürülebilir rekabet gücü için gerçek bir güvencedir. Model kullanımı yaygınlaştıkça, daha çok kuruluş sürekli öğrenen ve gelişen kurumlara dönüşecek ve Türkiye’nin geleceği daha sağlam temellere oturacaktır” diye konuştu.
Törene katılan Temsa Pazarlama Yöneticisi ve İDEAS Projesi Danışmanı Ekrem Özcan ise; “Süreçlerinden emin bir şekilde 'kalitede biz de varız' diyen Gürsel Turizmle gurur duyuyoruz. İDEAS'ın açılımındaki İdeal Servis Taşımacılığına doğru, çok güzel ve anlamlı bir adım atıyorlar. Mükemmellik yolculuğunda Gürsel'e başarılar diliyorum; bu yolda yanlarında olmaktan büyük bir keyif alıyoruz” dedi.
