Ticari taşıt sektöründe uzun yıllardır kamyon satışında görev alan Mine Öztuncay, yılların tecrübesinden sonra yıldız marka Mercedes-Benz’in müşteri memnuniyetini kendine ilke edinmiş bayisi Has Otomotiv’de sizlerle beraber olmaya devam ediyor.
Erkek egemen bir alan olarak bilinen çekici ve kamyon satışında istikrarlı bir çalışma performansı gösteren Mine Öztuncay, 2011’e Has Otomotiv Kamyon Satış Müdürü olarak büyük hedeflerle girdi.
“2011’de daha etkin konumda olacağız”
Has Otomotiv Hadımköy Satış ve Servis Merkezi’nde görüştüğümüz Öztuncay, çalışmalarıyla ilgili olarak dergimize şu bilgileri verdi:
“Uzun yıllardır bu sektördeyim. Acısı ve tatlısıyla, iyi günü ve kötü günüyle 20 yıllık bir çalışma dönemini geride bıraktım. Mercedes-Benz Türk’te başladığım çalışma hayatını, şu an Mercedes-Benz’in en önemli bayilerinden biri olan Has Otomotiv’de sürdürüyorum.
2010 yılında Has Otomotiv Kamyon Grubu olarak 1.312 adetlik bir satış gerçekleştirdik. Bu birçok ithalatçı firmanın toplam satışına eşit bir rakamdır. Bu da Has Otomotiv’in büyüklüğünü, etkinliğini ve de müşterilerine sunduğu hizmet kalitesini ortaya koyuyor.
2011 yılında, Mercedes – Benz ve Has Otomotiv’in temel prensibi olan; kalite ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeden daha etkin bir konumda olacağız.
Axor ve Actros satışlarına yönelik çalışmalarımız olacak. Projelerimiz arasında 50-60 adetlik çok önemli filo satışları gerçekleştirmek de bulunuyor. Hatta bugünden bu bağlantıları büyük oranda tamamlamış durumdayız.”
Filolara özel paket projeler sunulacak
Kamyon satışında iddialı olan bir grupta çalışmanın heyecanı içinde olduğunu vurgulayan Mine Öztuncay sözlerini şöyle sürdürdü: “Yeni dönemde Actros ağırlıklı bir satış stratejisi yürüteceğiz. Pazara Actros’un yerleşmesinde daha etkin olacağız. Filolara özel paket projeler hazırlıyoruz. Müşterilerimiz, kurumsal ve yaygın hizmet sunmamızın avantajlarını yaşacak.
İkinci elde, hem bayi bazında hem TruckStore ve BusStore ile ana firma desteği sunuyoruz.
Bizim için müşterilerimizin Mercedes standartlarında satış ve satış sonrası hizmet almaları ve müşterinin memnun olması temel çalışma prensibini oluşturmaktadır.”
“Mercedes-Benz ürün yelpazesini eksiksiz sunuyoruz”
Has Otomotiv’in sektördeki gücüne de değinen Öztuncay, şunları söyledi:
“Has Otomotiv olarak kamyon, otobüs ve hafif ticaride Mercedes ürün yelpazesini eksiksiz olarak sunuyoruz. Otomobil satışlarında da çok etkiliyiz. Mercedes markalı tüm ürünlerde satış ve satış sonrası hizmet veriyoruz. Kamyon satış birimi olarak da uluslararası, yurtiçi ve lojistik dağıtım firmalarına ürün sunuyoruz.
İstanbul’da; Avcılar, Hadımköy, Maslak ve İSTOÇ’da satış noktalarımız var. Avcılar ve Hadımköy’de de servis hizmeti veriyoruz. 2011’in 2010’da daha iyi geçeceğini öngörmekteyiz”
