İnci Holding, bağımsız İnternet Servis Sağlayıcısı TurkNet ile işbirliği yaptı. Veri Akış Erişimi (VAE) sistemi sayesinde veri alışverişini kendi omurgası üzerinden sağlayan, TurkNet’ten internet erişim ve özel sanal ağ işletim (MPLS VPN) hizmeti alan İnci Holding, yeni sistemle çatısı altında faaliyet gösteren İnci Akü, Cidaş, Konkur A.Ş., Cimak, ISM Minibar, NYSA, İnci Lojistik firmaları arasında kesintisiz bir veri iletişimi sağlamayı hedefliyor. İnci Holding yeni sistemle, kendine ait kiralık bir hatta ya da noktadan noktaya uzanan bir devreye sahip olmasına gerek kalmayarek, TurkNet’in yönettiği MPLS ağı üzerinden 24 saat boyunca yüksek performanslı genişbant ofisler arası bağlantıya ve G.SHDSL internet erişimine sahip oldu.
TurkNet’in Cisco Systems’ten CCNA sertifikası almış uzmanlarından oluşan teknik destek ekibi de Servis Düzeyi Anlaşmaları (SLA) kapsamında İnci Holding’e 7 gün 24 saat destek ve ‘premonitoring’ (önizleme) hizmeti veriyor. Hat kullanım bilgilerinin görüntülenebildiği Hat Kullanım Grafiği (MRTG), çağrı ve destek kayıtlarının destek ekibi tarafından öncelikli olarak ele alınması (Priority), Ağ İletişimi Hizmet Kalitesi (Quality of Service – QoS) ve trafik mühendisliği yetenekleri sayesinde kritik trafiğin sınıflandırılması ve önceliklendirilmesi de yine TurkNet tarafından sunulan hizmetler arasında yer alıyor.
TurkNet Müşteri İlişkileri Müdürü Zeliha Öztoprak Önder, proje ile ilgili düşüncelerini şöyle ifade etti: “TurkNet olarak MPLS VPN esaslı veri iletim hizmeti sayesinde kendi omurgamıza dahil ettiğimiz İnci Holding’in tüm veri trafiğini, etiketleme mantığı çerçevesinde ve gerçek anlamda bir veri izolasyonu sağlayarak, son derece güvenli bir ağ üzerinde yöneteceğiz. Bu hizmeti sağlarken, farklı iletim seviyelerindeki düzenlemeler doğrultusunda müşterimize tahsis edilen DSL port’larındaki trafiği devralarak güçlü, bağımsız ve yedekli IP omurgamız üzerinden taşıyacağız. Bu sayede İnci Holding merkezi ile diğer ofisler arasındaki haberleşme altyapısında mevcut bulunan bantgenişliği hizmeti çok daha ekonomik koşullar altında sürdürülecektir. TurkNet olarak proje kapsamında İnci Holding’e bilgi güvenliği, performans ve ağ yönetimi maliyetleri açısından en uygun ve en yeni bağlantı teknolojilerinin yanı sıra dış müdahalelere kapalı, son derece güvenli ve yönetilebilir bir sistem altyapısı üzerinde iletişim olanağı sunan MPLS VPN çözümümüzü sunmuş olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.”
NYSA Bilgi Teknolojileri Koordinatörü Hakan Önal ise proje hakkında şunları söyledi: “İnci Holding’in farklı sektörlerde hızla büyüyen şirketlerinin süreçlerini merkezileştirmek ve verimliliğini arttırmak için gerekli olan iletişim altyapısının yeniden yapılandırılmasında Turknet ile işbirliği yapıldı. Proje kapsamındaki çalışmalar hedeflenen süreden daha önce bitirildi ve uygulamaya geçildi. Sürekli gelişimi ilke edinen grubumuzda iyileştirme çalışmaları halen devam etmekte olup Turknet’in uzman kadrosu ile alanında en yeni teknolojileri kullanma fırsatı buluyoruz. Sürekli takip ile kesintileri daha iyi yönetiyoruz. TurkNet’i bir tedarikçiden öte bir ‘takım arkadaşı’ olarak görüyoruz. Bu sayede ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizi memnun ediyor, çalılaşanlarımız için daha verimli çalışma platformları oluşturarak maliyetlerimizi düşürüyoruz. Daha uzun yıllar TurkNet ile birlikte çalışacağımıza inancımız sonsuzdur.”
