Renault Trucks Türkiye Eğitim Merkezi, her yıl C-Teknisyen ve E–Uzman Teknisyen Sertifikası sınavları düzenleyerek teknisyenleri derecelendiriyor. Tüm bayi ağında bulunan E-Sertifikalı Uzman Teknisyenlere ve C Sertifikalı teknisyenlere, bu sınavlara ek olarak 20 Ekim 2011 Perşembe günü Renault Trucks Türkiye Eğitim Merkezi'nde Yılın Teknisyeni Yarışması düzenlendi.
Yılın Teknisyeni Yarışması’nda katılımcılar önceden hazırlanmış olan pratik istasyonlarda hakemler gözetiminde yarıştılar. İstasyonlarda bulunan hakemler arızaların giderilmesinin yanı sıra müşteri aracı üzerindeki davranışlar, arıza çözme yöntemleri, online tamir katalogları (online Renault Trucks), ölçüm aletlerinin ve teşhis cihazının kullanılması gibi konularda teknisyenleri değerlendirdiler.
Yarışma sonrasında düzenlenen akşam yemeğinde dereceye giren ekiplere ödüllerini veren Renault Trucks Türkiye Genel Müdürü Dominique Pollien yaptığı konuşmada; “Günümüzün modern kamyonlarında yer alan yeni teknolojilerdeki artış karşısında, Renault Trucks Türkiye Eğitim Departmanı kurulduğundan beri bu teknolojileri bütünüyle kavramış ve her türlü karmaşık arızanın üstesinden gelebilecek uzman teknisyenler yetiştirmektedir. Yetiştirilen bu teknisyenler, başarının temeli olan hizmet kalitesini artırma bilinciyle büyük bir ciddiyet ve heyecanla çalışmaktadırlar. Bu bilincin ve eğitimin yanı sıra yüksek motivasyonun, işe duyulan sevginin ve bağlılığın, hizmet kalitesini birebir etkileyen faktörler olarak görmektedir” dedi.
