Supsan, 2007 yılı müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla, kullanıcıları arasında, anket metoduyla bir araştırma gerçekleştirdi. Firma yetkililerinin yaptığı açıklamaya göre; yapılan araştırmada Supsan 82 Index puanı ile, müşteri memnuniyetinde ve bağlılığında dünya ve Avrupa standartlarının üzerinde bir değere ulaştı. Müşteri memnuniyetinde ve bağlılığında dünya ortalaması 73, Avrupa ülkelerinin ortalaması ise 72 puan seviyesinde bulunuyor.