Volvo Kamyon, müşterilerinin kendilerine en yakın Volvo bayi ve servislerine ulaşmaları için geliştirdiği “Bayi Lokasyon” uygulamasını hizmete sundu. App Store'dan ücretsiz olarak indirilebilen uygulama, yetkili bayi ve servisleri gösteren bir haritaya ek olarak yön bilgisi, açılış saatleri ve iletişim bilgilerini de görüntülüyor. Ayrıca sürücüler, spesifik bir hizmete ihtiyaç duymaları durumunda en doğru ve en yakın servis seçeneklerinin bir listesini görebiliyor. Konuyla ilgili bir açıklama yapan Volvo Kamyon Kalite ve Teknik Destek Kıdemli Başkan Yardımcısı Bengt Persson şunları söyledi: “Yeni tüketici teknolojisi, farklı avantajlar sunuyor. Kullanıcı dostu olan bu uygulama, bilgiye hızlı erişim sağlıyor. Bayi Lokasyon uygulaması, satış sonrası hizmetleri daha verimli kılmak için Volvo Kamyon’un yeni teknolojileri nasıl kullanacağına bir örnek oluyor. Bu uygulama bizi müşterilerimize her zamankinden daha da yaklaştırdı. Yeni arayüz, kaliteli bir perspektiften hem bizim hem de müşterilerimiz için yarar sağlayacak ve iki taraf için de iletişimi artıracaktır.” Uygulamayı geliştiren Volvo IT uzmanı Torbjörn Holmström ise açıklamasında; “Bayi Lokasyon uygulamasının kullanımı oldukça kolay. Sürücü, bayi veya servisi bularak uzaklığı da gösteren sonuçları aldıktan sonra, bayiden yol tarifi almak için tek bir tuşa basarak arayama yapabilir veya email gönderebilir” dedi.
